Nos enseignes
De l’Hypermarché au e-commerce :
trouvez l’enseigne qui vous ressemble
Précurseur dans le domaine de la grande distribution, Carrefour a su sans cesse innover pour répondre aux nouveaux modes de consommation et faciliter le quotidien de chacun.
Grâce à la pluralité de nos enseignes et de nos formats, nos clients ont aujourd’hui la possibilité de satisfaire tous leurs besoins et envies en bénéficiant de la qualité et des prix Carrefour, et ce partout en France.
Cette diversité d’activités est également une source de bien être professionnel pour nos collaborateurs. Elle leur assure de pouvoir évoluer sur de nombreux métiers au sein du Groupe.
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L’Hypermarché : à l’aube d’une nouvelle ère
Un hypermarché Carrefour, c’est la garantie, pour tous, du choix et de la qualité. Achats utiles et achats plaisir trouvent satisfaction dans nos rayons enrichis en permanence de nouveaux produits alimentaires comme non alimentaires et de nouveaux services.
Chiffres clés :
Plus de 1 300 magasins dans le monde
231 magasins en France, dont 24 franchisés
Une surface de vente de 3 000 à 25 000 m²
75 000 collaborateurs en France
21,6 milliards d’euros de CA TTC en 2009
Les Hypermarchés en quelques mots :
En 1963, Carrefour était la 1ere enseigne à implanter un hypermarché de 2 500 m², à Sainte-Geneviève-des-Bois (91), avec un concept novateur : tout sous le même toit et une formule de libre-service permettant de comparer librement produits et prix.
Carrefour a également été le 1er à proposer la livraison à domicile ainsi que de nombreux services complémentaires : les voyages, les assurances, les spectacles, les espaces Retouches ou Bébé…
Bon à savoir :
Avec 400 collaborateurs en moyenne, chaque magasin est un important créateur d’emploi sur sa zone d’implantation.
Dans un Hypermarché, plus de 30 métiers différents existent, de l’hôte de caisse au directeur, en passant par le vendeur, le manager de rayon, le responsable de secteur, le contrôleur de gestion … Des métiers traditionnels comme ceux de l’artisanat (boulanger, boucher, poissonnier) y sont valorisés, ainsi que des métiers plus inattendus tels que pharmacien, technicien de maintenance ou fleuriste.
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Les Supermarchés : aux couleurs de Carrefour
Carrefour Market est la 2e enseigne de supermarchés en France et le 5e enseigne de distribution française. C’est aussi le 1er réseau mixte de supermarchés associant magasins intégrés et franchisés.
Chiffres clés :
Près de 1000 magasins en France (dont 40% de franchisés et partenaires)
60 000 collaborateurs en France dont 35 000 en magasins intégrés
Une surface de vente moyenne de 1 000 à 4 000 m²
25 à 180 collaborateurs par magasin
9,13 milliards d’euros de CA TTC en 2009 en France
Bon à savoir :
Sous cette enseigne, les clients ont pu (re)découvrir leur supermarché avec la modernité Carrefour :
l’offre s’est enrichie de près de 20 % de produits sous Marque Carrefour et de nouvelles gammes non alimentaires (textiles, culture et loisirs, arts de la table…) ;
le nouvel aménagement des magasins a simplifié leur parcours et clarifié la présentation des produits ;
enfin, leur fidélité est mieux récompensée : ils bénéficient désormais de tous les avantages de la Carte Carrefour, valable également dans les Hypermarchés et enseignes de Proximité.
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Les enseignes de proximité : toujours aux côtés des clients
Chiffres clés :
Plus de 4 800 magasins majoritairement en franchise (95 %)
Une surface de vente de 50 à 900 m²
700 collaborateurs
5 millions de clients accueillis chaque jour
La Proximité en quelques mots :
En ville, la tendance est aux courses complémentaires, que l’on fait à pied. C’est pourquoi Carrefour teste actuellement en France 2 nouvelles enseignes du quotidien : Carrefour Contact et Carrefour City.
Implanté à l’entrée ou au cœur des petites villes et des villages, Carrefour Contact propose un rayon boucherie et une généreuse sélection de produits frais nécessaires à la préparation des repas.De son côté, Carrefour City répond aux attentes d’une clientèle citadine et nomade au travers de 2 espaces : « Pour tout de suite » offrant des produits prêts à consommer ; « Pour plus tard » dédié aux courses rapides du quotidien. Lieu agréable et vitaminé, Carrefour City propose une large amplitude horaire, qui suit le rythme de vie des citadins. À Paris, il est ouvert de 7h à 23h.
Bon à savoir :
Carrefour est le premier franchiseur alimentaire : 95% des magasins de Proximité sont sous franchise. Plus d’infos sur la franchise de Proximité Carrefour.
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Le Hard-discount : des prix bas toute l’année
Pour aider ses clients à optimiser leur pouvoir d’achat, Carrefour continue à démocratiser la consommation, en maintenant des prix bas tout au long de l’année.
Chiffres clés :
914 magasins dont 72 franchisés
10 entrepôts régionaux
+ de 10 000 collaborateurs
2,88 milliards d’euros de CA HT
Le Hard-discount en quelques mots :
Précurseur du Hard-discount en France avec la création de l’enseigne Ed dès 1978, Carrefour continue d’investir dans le développement de ce format.
Répondant aux attentes du consommateur moderne sur le prix, la qualité et la rapidité, l’enseigne conjugue deux atouts majeurs :
la simplicité d'un assortiment complet qui intègre des grandes marques et répond à tous les besoins de la famille ;
l'efficacité d'un point de vente qui permet de réaliser rapidement ses achats.
Bon à savoir :
Les métiers du Hard-discount exigent une formation spécifique et des remises à niveau régulières. Pour cela, des centres régionaux de formation opèrent au plus près des collaborateurs avec des « Magasins Ecoles ». En 2008, plus de 128 000 heures de formation ont ainsi été dispensées.
> Pour plus d’infos sur la franchise ED
> Envie de postuler chez ED en un seul clic ?
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Le Cash & Carry : la proximité pour les professionnels
2e enseigne de cash & carry en France, implantée depuis 1965, Promocash est dédiée aux professionnels de la restauration et du commerce alimentaire de proximité.
Chiffres clés :
129 magasins dont 120 franchisés en France
Des surfaces de moins de 1600 à plus de 4000 m2
Plus de 2 000 collaborateurs sous enseigne
Près de 300 000 clients servis, dont 62% dans les métiers de la restauration
Le Cash & Carry en quelques mots :
Présente sur toute la France, Promocash offre à ses clients une large gamme de produits (plus de 12 000 références) dans l’univers des fruits et légumes, de la marée, de la boucherie, des produits frais, de l’épicerie…
Assurant exclusivement la vente en gros auprès des professionnels, commerçants ou entrepreneurs indépendants, elle leur propose également de nombreux services : collecte de tickets restaurant, préparation de commandes, personnalisation des consommables ou encore livraison.
Bon à savoir :
Devenir franchisé Promocash en reprenant ou en ouvrant un nouveau magasin, c’est intégrer une enseigne leader, en pleine expansion.
> Pour plus d’infos sur la franchise Promocash
Quant aux collaborateurs qui rejoignent les équipes des magasins, ils ont l’opportunité de développer leur potentiel commercial sur des métiers polyvalents.
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Les sites d’e-commerce : nos Enseignes s’invitent chez vous
Parce que nos clients sont de plus en plus adeptes des achats sur le web, Carrefour s’adapte en leur offrant des magasins en ligne.
Chiffres clés :
Plus de 200 collaborateurs
750 000 commandes à l’année
+ de 200 000 visiteurs uniques chaque jour
Le E-commerce en quelques mots :
Créé en 1999, Ooshop propose des produits alimentaires en ligne. Ce site, qui se situe aujourd’hui en tête des cybermarchés français en termes de chiffre d’affaires, livre plus de 500 000 clients chaque année.
Carrefour Online offre de son côté plus de 20 000 références non alimentaires (produits techniques, jardin, maison, textile). Lancé en 2006, ce site répond à la stratégie multicanal de Carrefour, en alliant prix discount, largeur d’offre et multiplicité de services (banque, assurance, spectacle, voyages, fleurs et téléchargement vidéo en ligne).
Bon à savoir :
Avec la création des sites E-commerce, Carrefour diversifie ses activités et propose de nouvelles opportunités de carrières : préparateur de commandes, infographiste, webmaster...
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Les Services : répondre aux achats plaisirs et pratiques de nos clients
Des produits financiers à la livraison de fuel, en passant par les voyages ou encore les spectacles, Carrefour offre à ses clients des services complémentaires à la carte, combinant qualité et compétitivité.
Les Services en quelques mots :
Grâce à la diversité des produits proposés par Carrefour, nos clients retrouvent, dans ou à côté de nos magasins, tous les services dont ils ont besoin avec autant de professionnalisme que chez un spécialiste.Ainsi, depuis 1981 les Services Financiers Carrefour proposent une carte de paiement, des produits d’épargne, tandis qu’il est possible depuis 1984 d’assurer l’ensemble de ses biens et de sa famille auprès de Assurances Carrefour. Et Carrefour est aussi présent pour les achats plaisir avec une gamme de voyages qui respecte notre concept de qualité au meilleur prix.
Bon à savoir :
Avec la création des boutiques Services, Carrefour rassemble des métiers autres que ceux de la grande distribution : conseiller vente banque et services financiers, conseiller commercial en assurances ou conseiller tourisme voyages.
