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Services généraux / sécurité / maintenance

Les métiers des services généraux, de la sécurité et de la maintenance


Les services de sécurité et de maintenance identifient, préviennent et gèrent les risques aussi bien d'origine accidentelle (incendie, risques naturels…) qu'intentionnelle (fraude interne, dégradation, agressions des personnes…).

Liste métier(s)

Agent de sécurité

Je préviens les risques et veille à la sécurité des personnes et des biens dans l’établissement. Je contrôle les accès et garantis le respect et l’application des différentes procédures de sécurité.

  • études :sans diplôme à bac en fonction du poste
  • compétences requises :Maîtrise des procédures de sécurité interne, Connaissance de la réglementation en matière de sécurité des biens et des personnes, Autonome

Cuisinier(ère) / aide cuisine

J'assure la réalisation des plats qui seront servis aux clients de mon périmètre

  • études :CAP Cuisine, Hôtellerie
  • compétences requises :Oraganisation, Travail en équipe, Hygiène, Connaissance de la chaîne du froid

Infirmier(ère)

J’organise le suivi médical du personnel et dispense les premiers soins aux collaborateurs et aux clients, si nécessaire. Je contribue à la protection de la santé physique et mentale des collaborateurs en organisant les campagnes de prévention et en coordonnant les relations avec les différents intervenants (CHSCT, Médecin du travail, CARSAT, CRAMIF…).

  • études :diplôme d'infirmier
  • compétences requises :Maîtrise et respect des normes d’hygiène et de sécurité, Rigueur et contrôle, Maîtrise de la législation relative à la prévention des risques professionnels

Manager entretien et sécurité

Je gère les opérations de maintenance, d'entretien, de dépannage, vérifie et fais appliquer les normes et les consignes de sécurité, manage une équipe.


  • études :CAP Agent de prévention et de sécurité, Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) d'Agent de sécurité


  • compétences requises :Maîtrise des procédures sécurité et "Argent", connaissance en droit social, maîtrise de soi, bon niveau d’expression orale et écrite, leadership


Manager restauration

Je gère le restaurant sur les plans de l'administration, de la gestion et de la technique. J’anime et encadre une équipe. Je suis responsable de l'agencement des locaux et des conditions d'accueil des clients. Je fixe et mets en oeuvre la politique budgétaire et commerciale du restaurant (prix de revient, budget prévisionnel, tarifs...).

  • études :bac+3 à 5 ou expérimenté
  • compétences requises :Leadership, Orientation résultats et clients, management, organisation

Manager sécurité

J'assure la sécurité des personnes et des biens, préviens les risques sociaux, économiques et sociétaux et manage une équipe.


  • études :Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) d’Agent de sécurité ou certification professionnelle, SSIAP apprécié


  • compétences requises :Connaissance de la sécurité et de la politique incendie, organisation et anticipation,esprit d’analyse, sens relationnel et leadership


Responsable actifs maintenance sécurité sureté

Je suis responsable de la mise en œuvre du plan d'action des actifs, de la maintenance, sécurité et environnement de la plateforme logistique. Je contrôle les flux (hommes et marchandises), la conformité du site, la sécurité des biens et des personnes qui sont à maîtriser dans le cadre réglementaire qui évolue.

  • études :bac+5 ou expérimenté
  • compétences requises :Maîtrise de soi, Sens des priorités et des relations, Organisation, rigueur

Responsable des services généraux

Je garantis le maintien de la conformité des bâtiments que j’ai à charge et y assure la sécurité des biens et des personnes. J’anticipe et résous les dysfonctionnements techniques et supervise les différents prestataires intervenants dans les domaines de la sécurité, des services généraux, du courrier et de la restauration d’entreprise.

  • études :Bac +4 Bâtiment/Technique/QHSE
  • compétences requises :Travail en équipe, sens de la relation, organisation/anticipation, sens des priorités

Responsable maintenance

Je gère et coordonne l'ensemble des opérations de mise en place, dépannage et entretien préventif des actifs du site/magasin dont j'ai la responsabilité, dans le soucis de maintenir et d'améliorer la sécurité, le confort du personnel/clients. Je conseille les utilisateurs sur les équipements et matériels.




  • études :

    Bac+4/5 (ingénieur généraliste)avec 5 ans dans le domaine de la maintenance et du Management

  • compétences requises :

    Connaissance des Procédures sécurité et techniques budgétaires / gestion de maintenance, méthodologie des opérations de maintenance préventives et curatives (GMAO), réglementation en matière de sécurité des biens et des personnes. Esprit d’analyse, organisation/ Anticipation, résolution de problème

Responsable technique

Je matérialise les modèles opérationnels des métiers du magasin par le calcul des prévisions de la charge en heures travaillées nécessaires. Je m'occupe de chaque Client comme si c'était son invité.

  • études :bac+5 ou expérimenté
  • compétences requises :Orientation résultats et clients, Leadership, Ouverture d'esprit

Technicien(ne) de maintenance

Je réalise la maintenance préventive et curative des équipements (panne, dysfonctionnement...)

  • études :

    Baccalauréat professionnel à Bac + 2 technique (type Maintenance des Systèmes Mécaniques Automatisés)


  • compétences requises :

    Connaissances en froid, électricité, mécanique, soudure, plomberie... Sens des priorités et du service, esprit d’analyse, autonomie et bon relationnel