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Responsable d'Agence (H/F)

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Descriptif de l'offre

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type de contrat: CDI Temps Complet
lieu: FLERS-EN-ESCREBIEUX
prise de poste: Immédiate
référence de l'offre : 004C7D
volume horaire hebdo : 45h
Publiée le : 26/07/22

Carrefour Voyages, c’est plus de 160 agences en France et 600 experts du voyage engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure satisfaction client possible !

 

Carrefour Voyages recherche un(e) :

 

Responsable d'agence (H/F)

 


 

Votre profil :

 

  • De formation Bac+2 en tourisme, vous justifiez d’une expérience réussie en tant que responsable d’agence de voyages.
  • Vous avez la capacité d’animer et de gérer une équipe et un bon sens du commerce et de la relation clientèle.
  • Vos capacités d’écoute et de communication seront des atouts.
  • Vos connaissances touristiques variées seront indispensables.
  • Une bonne connaissance des outils informatiques spécifiques du tourisme

  

 

Vos missions : 

 

  • Assurer la direction et la gestion courante d’une agence de voyages dans le cadre de la politique et des objectifs de l’Entreprise dans le respect de l’Enseigne
  • Encadrer et motiver les conseillers clientèle afin de mieux répondre aux attentes de nos clients,
  • Contribuer à la conquête de nouveaux clients, et développer son chiffre d’affaire et savoir se surpasser pour atteindre ses objectifs.
  • Manager son équipe, savoir les motiver et gérer les qualités de chaque collaborateur.
  • Lire et interpréter son tableau de bord et savoir mettre en place les actions qui en découlent.

 

En plus d’une formation assurée, vous bénéficierez de nombreux avantages : Primes de performance, 13e mois, tickets restaurant et mutuelle.

 

Lieu de travail

Carrefour Voyages DOUAI

  • adresse :
  • CTRE COMMERCIAL CARREFOUR
  • RN 43
  • 59128
  • FLERS EN ESCREBIEUX
  • itinéraire
CTRE COMMERCIAL CARREFOUR 59128 FLERS EN E...
voir l'itinéraire

Découvrez l'enseigne / entité

Carrefour France :

Créateur de l'hypermarché, pionnier de la consommation de masse, 1er distributeur généraliste de bio en France... Carrefour reste fidèle à son histoire et se réinvente pour proposer, chaque jour, une alimentation de qualité, accessible à tous et respectueuse de l'environnement, à travers l'ensemble de ses canaux de distribution.

En France, Carrefour est ainsi présent au travers de 4 formats - l'hypermarché, le supermarché, la proximité et le cash & carry - et compte plus de 5 300 magasins. Pour répondre aux nouveaux modes de consommation, Carrefour investit également dans le déploiement de solutions multicanal qui facilitent les courses au quotidien : e-commerce, drive, Click and Collect, livraison express et applications mobiles innovantes.

Exerçant plus de 300 métiers au sein de nos sièges, magasins et entrepôts, nos collaborateurs innovent, coopèrent, partagent leur savoir-faire et développent leurs compétences, animés par une même passion client et l'envie de grandir ensemble.

Pourquoi nous rejoindre ?

Pour la richesse des missions, l'autonomie et les challenges rencontrés sur nos 300 métiers !...

Pour la variété de métiers, de parcours, de formations et de possibilités d'évolution offertes par Carrefour !...

Pour l'ambiance de travail au sein de nos équipes et pour vos futur(e)s collègues qui sauront vous surprendre, vous encourager et vous motiver au quotidien :-) !...

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