De la caisse à la DRH : le parcours inspirant de Nora Mastouri chez Carrefour
Publié le : 12 octobre 2026
Temps de lecture : 0 minute
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Chez Carrefour, les plus belles réussites s’écrivent souvent sur le terrain. L’histoire de Nora Mastouri en est la preuve vivante. Aujourd’hui DRH des hypermarchés Carrefour en France, elle a poussé pour la première fois les portes de l’enseigne il y a 23 ans, alors qu’elle était étudiante en licence de langues. Son premier poste ? Hôtesse de caisse.
Son diplôme en poche, Nora décide de poursuivre l’aventure à temps complet. Passionnée par le collectif et le commerce, elle gravit progressivement les échelons grâce à son engagement et à sa détermination, jusqu’à rejoindre le comité de direction.
Si son évolution est exemplaire, Nora n’hésite pas à aborder avec sincérité les doutes qui l’ont parfois accompagnée :
« Moi, je n’ai jamais vraiment eu confiance en mes capacités. Comme beaucoup de femmes, j’ai plutôt souvent ressenti ce fameux syndrome de l’imposteur. Quand on m’a proposé un premier poste de DRH en 2018, j’ai été flattée, mais je me disais que je n’en étais pas capable. »
En franchissant le pas, elle a appris à transformer cette appréhension en force. Son conseil à toutes celles et ceux qui hésitent à franchir un cap ? « Faites-vous confiance, pas au point de fanfaronner, mais suffisamment pour saisir les opportunités. »
Le parcours de Nora Mastouri illustre l’un des engagements forts de Carrefour : récompenser la motivation et offrir de véritables perspectives de carrière. Que vous rejoignez nos équipes pour un job étudiant, un premier emploi ou une reconversion, nos métiers proposent des passerelles concrètes pour grandir et prendre des responsabilités.
Source : Les Echos
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