S’engager pour l’inclusion et la diversité

Les mouvements #MeToo ou #BlackLivesMatter l’ont montré : la diversité et l’inclusion sont des enjeux majeurs dans nos sociétés.

L’inclusion donne une place à chacun, quels que soient son genre, sa culture, ses origines, son handicap, etc… Vous êtes convaincu que la diversité est une richesse ? Nous aussi !

C’est pourquoi nous nous mobilisons depuis plusieurs années pour promouvoir l’égalité des chances, lutter contre les discriminations, faire progresser l’égalité hommes-femmes, changer le regard sur le handicap et vous offrir ainsi un environnement de travail inclusif.

Chez Carrefour, sentez-vous libre d’être vous-même ! 

• Même pas peur  ! Retrouvez nos collaborateurs dans la campagne de communication « Chacun sa chance #JeVeuxJePeux », menée en 2022. Ses objectifs ? Présenter et promouvoir toutes nos actions en faveur de l’égalité des chances : ascenseur social, égalité professionnelle, inclusion de profils différents, etc. 
• Chez Carrefour, nous luttons contre les discriminations et le harcèlement. Nos collaborateurs sont régulièrement formés et sensibilisés aux bons comportements à adopter. Et une ligne téléphonique d’alerte éthique est également disponible dans tous les pays. 
• Nous sommes fiers d’œuvrer pour la reconnaissance des droits et l’inclusion des personnes LGBT+. Nous avons mis en place des politiques internes pour assurer un environnement de travail respectueux et inclusif où chacun peut s’épanouir sans crainte de discrimination liée à son orientation sexuelle ou à son identité de genre.
• À fin novembre 2022, nous avons embauché plus de 15 000 jeunes de moins de 30 ans, dont 55 % issus des quartiers prioritaires de la ville (QPV). 
• Nous sommes signataire de PAQTE pour ainsi renforcer notre engagement auprès des quartiers
• prioritaires de la ville (QPV). 
• Du côté des séniors, nous favorisons leur emploi dans plusieurs de nos pays. Par exemple, en Roumanie, un partenariat avec l’association « Hire 45+ » a été créé pour faciliter le recrutement de personnes de plus de 45 ans. 
• Notre École des Leaders, qui développe la promotion interne, représente un réel levier pour promouvoir la diversité et l’égalité des chances au sein de notre Groupe. 5 000 nouveaux collaborateurs seront ainsi diplômés d’ici à 2026 ! 
• 100 % de nos collaborateurs recevront une formation au digital d’ici à 2024. De quoi accompagner chacun vers les métiers de demain et les nouveaux modes de travail ! 

• Notre objectif pour 2026 ? Employer 15 000 personnes en situation de handicap (+50 % par rapport à 2022).  
• Notre Groupe est partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 : nous avons ainsi participé, le 8 octobre 2022, à la première journée Paralympique. Et nous organisons de nombreux événements, depuis, pour mieux faire connaître les Jeux Paralympiques. 
• Pour 2026, nous nous engageons à résoudre 5 irritants pour nos clients en situation de handicap : passage en caisse prioritaire, orientation dans nos magasins, parcours d’achat, accessibilité numérique et produits plus adaptés à leurs besoins. 
• En avril 2023, nous avons lancé un concours international « Disability Innovation Challenge » en faveur de l’inclusion des personnes en situation de handicap. 
• Depuis avril 2022, nous avons organisé des heures silencieuses dans plus de 1 240 supermarchés et hypermarchés en France pour permettre aux personnes autistes . de faire leurs courses dans le calme (luminosité réduite, pas de musique, ni d’annonces au micro). 
• Nous soutenons et participons à plusieurs événements de sensibilisation au handicap, dont la Semaine Européenne pour l’Emploi des Personnes Handicapées (SEEPH), organisée chaque année par l’Association pour l’insertion sociale et professionnelle des personnes handicapées (LADAPT).
• Bonne nouvelle : tous nos collaborateurs travaillant en magasin ont été formés et ont appris les dix mots les plus utilisés de la langue des signes (bonjour, merci, au revoir…).  

• Avec la Fondation Carrefour, nous aidons les plus fragiles et luttons contre l’exclusion partout dans le monde. Nos équipes s’engagent ainsi au quotidien dans des actions sociales de proximité. Parce que, chez Carrefour, on aime se sentir utiles et prendre soin des autres ! 
• En 2022, l’équivalent de 105 millions de repas ont été donnés par nos hypermarchés et supermarchés à des associations, comme les Banques Alimentaires. 
• 1 300 associations sont accompagnées par la Fondation Carrefour. 
• 140 600 personnes ont été soutenues grâce à nos dons de matériel. 
• Nous avons renforcé notre engagement en doublant les jours de mise à disposition de ses collaborateurs sapeurs pompiers volontaires et en s’associant à la DGSCGC et la Fédération Nationale des Sapeurs Pompiers de France pour faire la promotion du dispositif, recruter de nouveaux volontaires et offrir à nos clients des sensibilisation aux gestes qui sauvent.
• Et nos collaborateurs font souvent du bénévolat auprès d’associations sociales, par exemple, en prêtant main forte lors des collectes alimentaires organisées par les Restos du Cœur ou les Banques Alimentaires. Ils aident aussi des associations d’insertion professionnelle, en proposant du mentorat et en aidant des jeunes à trouver un emploi (coaching sur leur CV, préparation aux entretiens, etc.). Car c’est aussi ça, l’esprit d’équipe !